YOU BIDGE TO MARKET

SALES ACADEMY


Opleiding Telesales & Account Management

Hoe intern een telemarketingteam opzetten? Wilt u de prestaties van uw bestaand prospectieteam optimaliseren?


Onze training, onze aanpak, onze sterke punten en onze ervaring - uw voordelen.


U wilt uw medewerkers snel efficiënter maken door hun commercieel bewustzijn te vergroten en hen te trainen in de methoden van telefonische prospectie, boeken van afspraken, telefonisch verkopen en hen te voorzien om op natuurlijke wijze op bezwaren te reageren.


Onze training maakt van uw teleprospectie een écht concurrentieel voordeel, waardoor het gemakkelijk en eenvoudig is om te bellen naar personen of bedrijven van welke aard dan ook en nieuwe markten te veroveren.


Op basis van onze ervaring en op basis van geïndividualiseerde coaching is onze training gericht op het behalen van concrete resultaten. Onze training is bedoeld voor iedereen die contact maakt voor het maken van afspraken, verkopen of telefonisch onderhandelen.


Het ontwikkelen van de professionaliteit van uw medewerkers, het perfectioneren van hun werkwijze, het verbeteren van klantrelaties of het behouden van uw klanten zijn allemaal oplossingen die we u kunnen bieden dankzij onze expertise.


We bieden training over alle "best practices" van het vak heen met veel feedback en praktische oefeningen.


Met onze expertise is SQUARE ONE in staat om u een telemarketingprogramma op maat van uw bedrijf aan te bieden dat aan uw verwachtingen voldoet.


De resultaten van onze training zijn direct meetbaar: een snel rendement op uw investering. Door de training ziet u al snel significante verbeteringen in de succes-ratio en kwaliteit van afspraken. Uw medewerkers worden gemotiveerd en gestimuleerd. Ze zullen een echt plezier hebben in het voeren van telefoontjes.




Agenda Opleiding Telemarketing



Principe & basisoefeningen na een korte observatie.


De impact van de stem op je resultaat.


Analyse van uw telemarketingacties.


Argumenten om te overtuigen.


Verkopen aan de telefoon.


Beheersing van gesprek bij de oproepen.


ELK gesprek is belangrijk, hoe creëren we de juiste mindset ?


Bereid je gesprek voor. Hoe omgaan met een script ?


Ons doel is om uw busines te laten groeien, uw bekendheid de nodige boost te geven.  Analyse van uw businessmodel tot het maken van afspraken met beslissers.


Alle cursussen worden gegeven in het Frans, Nederlands of Engels.